弊社へお寄せいただくよくあるご質問をまとめました。
こちらに記載のないご質問はお電話、またはメールにてお問い合わせ下さい。

初めてなので、何から相談すればいいですか?

まずは「気になっていること」だけお聞かせください。調査の種類が分からなくても大丈夫です。
状況を伺い、最適な調査方法と費用の目安をご案内します。

相談は本当に無料ですか?

はい、電話・メール・対面いずれも無料です。ご相談だけで料金が発生することはありません。

調査を依頼したことが家族や相手に知られることはありませんか?

調査が外部に漏れることは一切ありません。
調査内容・調査資料・相談内容は厳重に管理し、第三者に提供することはありません。

調査を依頼するには何が必要ですか?

特別な準備は不要です。
ただし、対象者の情報(氏名・写真・勤務先・行動パターンなど)があると
調査の精度が高まります。

どの調査が必要なのか分かりません。

状況により最適な調査は変わります。
「浮気の可能性」「家族の行動が不自然」「企業の信用性が気になる」など
気になる点をお伝えいただければ、最適な調査をご提案いたします。

調査料金はいくらですか?

調査の目的・範囲・難易度により大きく異なるため、
一律料金は設けていません。
ご相談内容を伺い、概算料金を明確にお伝えします。

追加料金が発生することはありますか?

調査中に追加作業が必要な場合は、必ず事前にご説明し、
ご承認いただかない限り勝手に費用が増えることはありません。

調査内容を対象者に伝えることはありますか?

ありません。
当社が調査した内容が対象者に知られることは一切ありません。

調査はどのように行うのですか?

調査の方法は内容により異なりますが、法律を遵守し、適切な方法で安全に行います。
違法な調査・過度な尾行・強制力を伴う行為は行いません。

報告書はどのような形式ですか?

写真・行動記録・調査結果などをまとめた分かりやすいレポートとしてお渡しします。
裁判資料として利用できる形式にも対応しています。

調査を依頼したら必ず結果が出ますか?

調査の成功には状況・対象者の行動・環境などが影響しますが、最適な調査方法をご提案し、可能な限り有効な情報を収集します。

違法な調査を依頼できますか?

できません。
盗聴・GPS無断装着・住居侵入など、公序良俗に反する依頼はお受けできません。

裁判に使える証拠を集めてもらえますか?

はい、合法的に収集した資料は、弁護士が証拠として活用することが可能です。
※法律判断・訴訟代理は行いません。

法人として信用調査を依頼することは可能ですか?

可能です。
企業信用調査・個人信用調査・内部不正調査など、法人向け調査にも対応しています。

調査期間はどれくらいですか?

調査内容により異なります。
短時間で終わるものから数日〜数週間かかるものまであります。事前に調査計画をご説明します。

調査結果はどのように受け取れますか?

対面・メール・郵送など、ご希望の方法でお渡しします。
機密性の高い内容は厳重に管理し、安全にお届けします。

調査を依頼したことが後で問題になることはありますか?

法律を遵守した範囲での調査のみ行いますので、依頼者が不利益を被ることはありません。

遠方でも依頼できますか?

調査内容によっては全国対応が可能です。
まずはご相談ください。

調査契約のキャンセルはできますか?

調査前であれば可能です。
調査開始後のキャンセルは、進行状況に応じて費用が発生する場合があります。

調査を依頼するか迷っています…

無理に契約を勧めることはありません。
「不安を整理したい」「内容だけ聞きたい」だけでも大歓迎です。